你好，
PC平台：Windows 10 Homeversion 1511
SDK 5.0.4.
凯勒：
IDE-Version:
μVisionv5.21.1.0
工具版号码：
Toolchain：MDK-Lite版本：5.21A
Toolchain路径：C：\ Keil_v5 \ ARM \ ARMCC \ BIN
C编译器：ARMCC.EXE V5.06更新3（Build 300）
汇编程序：ARMAMAM.EXE V5.06更新3（Build 300）
链接器/定位器:ArmLink.exe V5.06 update 3 (build 300)
图书馆管理器：Armar.exe v5.06更新3（Build 300）
Hex Converter: FromElf.exe V5.06 update 3 (build 300)
CPU DLL: SARMCM3.DLL V5.21a
对话框DLL: DARMCM1.DLL V1.14.0.0
目标dll：segger \ jl2cm3.dll v2.99.23.0
对话框dll：tarmcm1.dll v1.10.0.0
我一直在使用DA14580开发工具包-基本和我有两个问题。我已经遵循了这个开发工具包的安装指南，USB串口没有出现在设备管理器中。我安装了FTDI驱动，但没找到。我是一个经验丰富的设计师，已经开发了其他使用FTDI设备的产品，但我没有任何运气。亚博电竞菠菜我尝试在多台电脑上安装，没有一台检测到USB串口。我确实看到J-Link驱动程序出现在通用串行总线控制器中，但没有出现其他设备。
通常，当一个FTDI USB DEVICES插入USB端口时，PC将显示设备，因为正在安装驱动程序并且将设备FINSHES安装为USB串行端口。
在遵循安装指南之后，我拥有的另一个问题，系统不会从Keil闪烁开发套件。我可以从调试模式运行“blinky”，但我无法下载到DEV板。我收到错误：“---错误：无法执行”“
我已经搜索了论坛和谷歌，而不是解决问题。
如果你有任何建议，请让我知道，他们将非常感激。
Hello Msmith，
对于您的第二个问题，我们不支持直接从Keil MDK闪烁的图像。这是由于总线配置完成的方式。为了刷新代码，您需要使用我们与Devkit一起提供的SmartSnippets工具，可以从支持门户下载。这是一个非常简单的工具，您还可以使用该工具进行其他类型的编程。请使用它来闪烁和下载图像。
注意：使用keil您可以调试，如果要运行，则只需禁用调试器的控制，程序将运行正常，直到复位或关闭电源，以防您在开发期间要从Keil运行。
为了您关于COM端口的第一个问题，我并不是很确定出现问题。所以让我们走一步。这是我想从您尝试的内容确认的内容。
1.您是否尝试使用Windows在线搜索选项更新驱动程序？
你尝试了另一个基本套件吗？从你的问题来看，我可以看到你在Mulitple PC上尝试了同样的基本套件，那是对吗？
3.您可以尝试手动卸载您在设备管理器中看到的JLink驱动程序，然后重试安装吗?
一旦你有机会尝试这些尝试，请告诉我。
谢谢，
信用证
感谢您的答复。
为了您关于COM端口的第一个问题，我并不是很确定出现问题。所以让我们走一步。这是我想从您尝试的内容确认的内容。
1.您是否尝试使用Windows在线搜索选项更新驱动程序？*是的，我尝试删除J-Link设备并重新安装，没有更好的结果。
你尝试了另一个基本套件吗？从你的问题来看，我可以看到你在Mulitple PC上尝试了同样的基本套件，那是对吗？*我会尝试这个，但我此刻只有一个开发人员套件。到目前为止，我发现了一些不一致的说明导致一些挫折感。它没有出现在任何PC上我连接的设备上。
3.您可以尝试手动卸载在设备管理器中看到的J-Link驱动程序，然后重试安装吗?*安装在什么设备上，在USB控制器部分的j-link在哪里?它不允许我在这个设备上安装ftdi驱动程序，设备管理器中也没有USB串口来安装ftdi设备驱动程序。
一旦你有机会尝试这些尝试，请告诉我。
谢谢，
信用证
Hello Msmith，
由于您没有其他套件与您，我并不完全确定问题是否与Devkit，PC或驱动程序有关。但是，它非常不太可能，Devkit也会有任何问题，也有PC。所以，我强烈觉得它与司机有关，在这方面有关，
你能提供你安装的FTDI驱动版本吗?如果您能够看到J-Link，而在此之后什么也没有看到，那么它很可能与驱动程序有关。请确保您使用的是正确的驱动器。
最好的
信用证
你好，
我订购了一个新的开发工具包，当我把它插入USB端口时，com端口就可用了。显然，第一块板不好。
我是把这个返回给鼠标还是返回给对话框?我多快能换到新的?
问候，
标记
你好，
我很高兴得到解决。关于更换，请联系您购买/收到董事会的同一组织。我不确定替换的时间持续时间，这取决于他们的返回/交换策略。
最好的
信用证
你好，谢谢你的反馈。
新电路板不再出现在我的设备经理中，所以我认为它可能是我做错的东西。我第一次收到它时正在工作。
使用智能小片段，我在DEV工具包的SPI内存闪烁，COM端口不再在我的设备管理器。闪烁DEV套件是否会导致usb串口消失?
你好，谢谢你的反馈。
新电路板不再出现在我的设备经理中，所以我认为它可能是我做错的东西。我第一次收到它时正在工作。
使用智能小片段，我在DEV工具包的SPI内存闪烁，COM端口不再在我的设备管理器。闪烁DEV套件是否会导致usb串口消失?
你好，
编程Devkit上的Flash不应该有那种影响。退出是否可以重新连接到Flash（使用JTAG），然后删除闪存，并查看问题是否已解决。
最好的
信用证
你好，
我将跳线恢复到SPI模式并擦除闪光灯。关闭电路板，然后仍然没有COM端口。
跳线设置会影响设备管理器中显示的FTDI COM端口吗？
我只使用了在董事会UART和SPI上指定的两个跳线配置。这些设置是否可以损坏FTDI芯片？
我怎样才能把板设回出厂默认值?
我尝试在另一台PC上的板没有运气，所以我觉得是板上的配置发生了变化。
我正在使用windows 10上的华硕ZEN书。
再次感谢你的帮助。
你好，
跳线配置不应对FTDI芯片造成任何损坏。如果DevKit第一次工作正常，下一次也会工作正常。我觉得问题出在别的地方，
能否验证是否已经为DevKit安装了推荐的FTDI驱动。有时，最新的驱动程序可能与DevKit不兼容。
此外，您是否可以检查Windows是否阻止任何COM端口可能是保护或保存电源。
最好的
信用证
你好,信用证,
我从我的电脑上断开了Dev套件
我禁用了所有病毒软件和防火墙
我下载了CDM v2.12.24 WHQL认证驱动程序。
当我将DEV（我有两个）套件连接到我的PC时，USB设备不会出现在设备列表中作为“USB串行电缆”或“其他设备”。它只显示为USB控制器下的J-Link驱动程序（请参阅设备管理器的附加PDF）
我经常使用ftdi串行转换器，从来没有遇到过这个问题。在开发板上，我看到的是Atmel芯片，而不是ftdi芯片。根据原理图，我假设Atmel中使用了ftdi驱动。请确认开发板上没有FTDI组件我已经用了好几百个FTDI转换器，它们都能在我的电脑上正常显示。他们所有人。
我无法弄清楚的是为什么这个设备在设备管理器列表中没有作为J-Link驱动程序以外的任何内容出现的原因。它不会出现在“其他设备”列表中。
这有点令人沮丧。
谢谢你的协助。