da14681官方basic开发板，下载问题请教

你好,我在捕鼠动物代理买了一块开发板:DA14681开发工具包- Basic，
我在使用编译器SmartSnippets Studio加载freertos_retarget工程后，
编译通过，
同时加载了脚本：program_qspi_jtag_win，这里却发现Console窗口弹出红色信息如下：
1.X:\DA1468x_SDK_BTLE_v_1.0.6.968\utilities\scripts\qspi\prepare_local_ini_file.vbs(13, 1) WshShell.RegRead: 无法打开注册键值 "HKCU\Software\SEGGER\J-Link\InstallPath" 进行读取。
2.Failed to bind to socket
cannot open gdb interface

请教下：问题出现在哪里？
1.我使用的是win7 64-bit操作系统，SmartSnippets Studio官方的是32-bit，这会有问题么？
2.SmartSnippets Studio在第一次连上开发板时，建议升级segger驱动之v512f，
我升级后，开发板最初连上时是一个j-link驱动和一个com，但是升级到v512f驱动后，com不见了？

期待技术支持！非常感谢。